BRIDA, Analis Kebijakan Ahli Muda Brida Buleleng, I Gede Suardika, SE., M.Pd., melaksanakan pembinaan, monitoring dan evaluasi pelayanan publik bersama Tim Bagian Organisasi Setda Kabupaten Buleleng.
Monitoring Tim Pelayanan Publik kali ini, Selasa (25/2) mengunjungi
Kelurahan Seririt dan Desa Unggahan Kecamatan Seririt. Tim diterima Lurah
Seririt, Gusti Putu Sugiro, SE., MAP., dan di Desa Unggahan diterima Perbekel I
Ketut Nasa.
Tujuan dilaksakan kunjungan ke kelurahan dan desa adalah untuk mengetahui
pelayanan yang dilakukan dalam melayani masyarakat. Poin utama dalam palayanan
kepada masyarakat adalah standar pelayanan, maklumat pelayanan, sarana dan
prasarana pelayanan publik, system informasi pelayanan publik, dan inovasi
pelayanan publik.
Menurut Lurah Seririt, pelaksanaan pelayanan publik selama ini telah
dilaksanakan dengan baik walaupun masih ada kekurangan yang perlu dipenuhi
kedepannya. Hal senada juga disampaikan oleh perbekel Unggahan bahwa pelayanan
yang dilaksanakan sekarang ini telah berjalan, namun ada beberapa kendala
seperti belum lengkapnya sarana dan prasarana untuk mendukung pelayanan kepada
masyarakat. Contohnya ketersediaan sarana khusus bagi pengguna layanan
berkebutuhan khusus (rambatan, kursi roda, jalur pemandu dan ruang laktasi).
Dari pembinaan yang dilaksanakan oleh tim pelayanan publik, diharapkan desa/kelurahan kedepannya dapat memenuhi sarana dan prasarana layanan publik agar pelayanan lebih baik. #Igs.